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Rejoignez SFR sans changer de numéro de mobile, c’est possible !

Changer d’opérateur sans changer de numéro de portable, une démarche gratuite, facile et rapide

En changeant d’opérateur tout en conservant votre numéro de téléphone mobile actuel, vous évitez de nombreux soucis. En effet, vos contacts continuent de vous joindre au même numéro, vous recevez vos messages comme avant et vous êtes certain de ne pas passer à côté d’appels importants. Si la durée d'engagement auprès de votre opérateur est terminée, vous pouvez profiter de l’offre mobile SFR de votre choix et de votre nouveau téléphone mobile, tout en conservant votre numéro actuel.

Comment procéder pour changer d’opérateur sans changer de numéro de téléphone mobile ?

Pour conserver votre numéro de portable en changeant d’opérateur, il vous suffit de contacter gratuitement le serveur vocal interactif dédié à la portabilité de votre opérateur actuel (527 pour Orange et 658 pour Bouygues Telecom). Vous recevrez immédiatement un SMS avec votre numéro de RIO (Relevé d'Identité Opérateur).

En possession de votre RIO, rendez-vous dans la boutique en ligne SFR afin de choisir un mobile et un forfait. Renseignez votre code RIO et choisissez la date de portage souhaitée. Indiquez ensuite vos coordonnées et le mode de livraison souhaité. Il ne vous reste plus qu’à validez votre commande et vous recevrez votre colis sous 5 jours ouvrés.

A réception de votre colis, renvoyez votre dossier de souscription complété et signé avec les pièces justificatives demandées. SFR s’occupe de tout : demande de résiliation de votre ancien contrat auprès de votre opérateur actuel, transfert de votre numéro de téléphone portable, activation votre nouvelle ligne…