Guide Nesdoo - Bienvenue Guest
Destiné aux acteurs professionnels
du marketing b to b, le service Webleads
est de plus en plus sélectionné par les directions Marketing des grandes
entreprises comme Orange Business
Services, EDF Entreprises, Sage, Siemens ou encore
Cisco.
Les enjeux de l’usage du service
Webleads
Comme l’écrivent Thomas-Faivre
Duboz et Raphaël Fétique dans "Web conversion : stratégies pour convertir
vos visiteurs en clients" (Editions Dunod), un site Internet doit sans cesse
être amélioré et s'adapter à ses visiteurs. Or la plupart des responsables de
sites Web ont trop souvent cherché à faire croître leur audience, en consacrant
un budget important à l'acquisition de trafic, et doivent aujourd'hui repenser
leur stratégie pour trouver de nouveaux clients.
La problématique des décisionnaires
de web marketing se déplace donc vers
l’optimisation de leur trafic, pour mieux comprendre (web
analytics) mais aussi convertir, persuader et convaincre. Aujourd’hui, il
ne s’agit plus tant d’augmenter le trafic que de le transformer en opportunités
d’affaires.
Le constat est clair : une
énorme partie du trafic ne rapporte rien au site et ne fait que passer. Pour un
site Web en business to business, le taux de conversion moyen de visiteurs en
acheteurs est inférieur à 5 %. Ainsi, 95
% des visiteurs quitteraient un site
sans acheter ou sans remplir de formulaire de contact. Mais ce
chiffre est-il forcément une mauvaise nouvelle ? Une autre manière de concevoir
cette situation est de prendre conscience que 95 % de l'audience restent à
conquérir : ces visiteurs qui partent sans consommer représentent un potentiel
très élevé de chiffre d'affaires.
L’utilisation de plus en plus
courante du service Webleads atteste de cette évolution.
Webleads en quelques mots
Edité par la société Smartline
Systems, Webleads ( http://www.webleads-tracker.fr
) permet d'identifier, scorer et qualifier les entreprises qui visitent un site
Web, sans inscription ni formulaire de contact de la part du visiteur. La
connaissance de l’identité des visiteurs B to B permet d’améliorer la
compréhension des attentes de chaque profil de visiteur. Elle permet surtout
d’améliorer les taux de conversion, c'est-à-dire la transformation d’une visite
en lead (achat, détection de projet, …).
L’inscription
au service est immédiate – il suffit d’insérer un code script sur les pages
du site. Le code remonte automatiquement les adresses IP et parcours des
sessions de visite. Chaque session est ensuite classée selon un niveau de
scoring qui révèle l’intérêt du visiteur, puis plusieurs moteurs de recherche interrogent
des flux de données pour rapprocher l’adresse IP du visiteur et le nom de
l’organisation. D’autres moteurs collectent sur Internet des informations de
segmentation marketing sur le prospect : secteur d’activité, taille,
localisation, rentabilité, coordonnées… ce qui, in fine, permet d’établir un fichier
d’entreprises avec la fiche d’identité complète de chaque entreprise
visiteuse, en plus de son parcours pas à pas sur le site.
Webleads se décline en plusieurs
versions (TPE, PME, Grands Compte), selon le budget et le type d’exploitation
du service (mesure d’audience, lead generation, web analytics…).
Contact :
Hervé Gonay - SMARTLINE SYSTEMS
Tél : +33 (0)970 448 210
Email: contact(at)webleads-tracker.com
Site de l’offre : http://www.webleads-tracker.fr
Site de l’éditeur : http://www.smartline-systems.com
Co-fondateur de Smartline Systems, Hervé GONAY a été
Directeur Marketing Europe chez l'éditeur de solutions de gestion S A P : son
domaine d'expertise englobe le lancement d'offre de nouvelles technologies.
Créée en novembre 2004 par Hervé Gonay, Smartline Systems est le premier on demand center, distributeur et fournisseur d'applications hébergées ASP en mode location.
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